QUEL EST LE DÉLAI DE PRESTATION?
Le délai moyen pour un nettoyage est de 72 heures.
COMMENT PUIS-JE TROUVER MON PRESSING ?
Vous trouverez en un clic le magasin le plus près de chez vous ici : Trouver votre pressing | 5àsec France
QUELS SONT VOS HORAIRES D'OUVERTURE ET DE FERMETURE?
Pour consulter les horaires et jours d'ouverture de votre pressing sur la fiche détaillé magasin, cliquez sur le lien suivant : Trouver votre pressing | 5àsec France
Proposez-vous un service de livraison à domicile?
Nous proposons un service de livraison à domicile dans nos pressings parisiens et leurs alentours. Lorsque votre article est nettoyé vous recevez un sms pour planifier le jour et le créneau de votre livraison.
OFFREZ-VOUS UN SERVICE EXPRESS EN 2H ?
Il est possible d'obtenir un délai de prestation "nettoyage à sec" grâce à notre service express. N'hésitez pas à contacter votre magasin le plus proche avant le dépôt de vos articles. Trouver votre pressing | 5àsec France
PROPOSEZ-VOUS UNE CARTE DE FIDÉLITÉ?
Nous proposons une carte privilège qui vous permet de bénéficier de 10% de réduction toute l'année sur vos prestations, tout en vous tenant informé des offres spéciales et exclusives.
QU'EST-CE QUE LE NETTOYAGE À SEC?
Le nettoyage à sec est un procédé de nettoyage qui utilise un solvant pour enlever les taches et dégraisser les textiles. Cette méthode est particulièrement adaptée aux tissus délicats qui ne peuvent pas être lavés à l'eau.
En utilisant des machines spéciales, le nettoyage à sec agit en douceur tout en garantissant un nettoyage efficace.
PROPOSEZ-VOUS UN SERVICE POUR LES ENTREPRISES?
Depuis plusieurs années 5àsec a mis son savoir-faire au service des entreprises. Nous offrons ainsi un service personnalisé et conçu pour répondre à vos besoins. Vous pouvez consulter plus de détails sur notre service B2B dans la rubrique "5àsec pour les pros" : Pressing Professionnel 5àsec. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante : business.fr@5asec.com. Nos équipes pourront vous expliquer le fonctionnement et seront à l’écoute de votre demande.
QUELS SONT VOS TARIFS?
Nous étudions nos prix de façon à vous proposer le meilleur rapport qualité / prix. Rendez-vous sur la page de votre magasin pour avoir un aperçu des tarifs : Trouver votre pressing | 5àsec France
FAUT-IL ENLEVER LE PLASTIQUE DE PROTECTION DÉPOSÉ PAR LE PRESSING SUR MON VÊTEMENT ?
Afin de protéger votre vêtement jusqu’à sa restitution, le pressing l‘emballe dans un plastique. Avant de le ranger, prenez soin d’ôter cette protection afin de laisser les fibres respirer. Pour des raisons pratiques et écologiques nous vous recommandons d’utiliser la housse réutilisable afin de protéger des vêtements que vous portez occasionnellement et de réduire les déchets plastiques.
EST-CE QUE LE NETTOYAGE À SEC FRÉQUENT FRAGILISE LES VÊTEMENTS ?
Le nettoyage à sec permet de conserver l’état initial du vêtement plus longtemps qu’avec un nettoyage à l’eau domestique. Le nettoyage à sec limite l’usure de vos articles car ce procédé permet une faible ouverture des fibres, conservant ainsi leur aspect initial, contrairement au lavage ménager classique.
L’ÉTIQUETTE DE MON VÊTEMENT INDIQUE UN LAVAGE À LA MAIN, EST-IL POSSIBLE DE LE LAVER TOUT DE MÊME EN CYCLE DÉLICAT ?
Il est important de toujours respecter les indications notées sur l’étiquette de composition de votre vêtement. En effet, le cycle laine ou le cycle délicat à froid de votre machine ne sont pas forcément adaptés. Le nombre de tours ou rotation du tambour de votre machine pour le rinçage ou l’essorage a aussi une influence sur l’usure ou l’altération des fibres. En cas de doute, n’hésitez pas à demander conseil à nos experts en magasin.
OFFREZ-VOUS UN SERVICE RETOUCHE ?
Afin de vous assurer un traitement intégral de vos vêtements, 5àsec vous facilite la vie et vous propose également un service de retouche pour vos textiles. Vous trouverez la liste des magasins proposant cette prestation proche de chez vous dans la rubrique "Trouver un pressing".
PROPOSEZ-VOUS LE NETTOYAGE DE TAPIS ?
Tous nos magasins assurent le nettoyage de tapis (ex : tapis persans, tapis tressé). Pour connaître le tarif n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 87 67 93 95.
TRAITEZ-VOUS LES TEXTILES DÉLICATS (AVEC STRASS, PAILLETTES, PERLES…) ?
5àsec a mis au point un procédé exclusif de nettoyage, Maxima©, qui permet de nettoyer et chouchouter toutes les fibres, même les plus délicates. En choisissant le soin Maxima©, vous pouvez nous confier vos textiles les plus délicats, avec ornements ou incrustations. Vous les retrouverez ravivés et nourris. Pour savoir quel est le magasin 5àsec le plus proche de chez vous qui offre ce service, rendez-vous dans la rubrique "Trouver un pressing".
MA ROBE BLANCHE A JAUNI, POUVEZ-VOUS RAVIVER SA COULEUR INITIALE ?
Au fil du temps et des lavages, les blancs se ternissent et la couleur peut changer en devenant jaune ou grise. Le traitement White+ permet de retrouver le blanc initial de vos vêtements. Pour savoir quel est le magasin 5àsec le plus proche de chez vous qui offre ce service, rendez-vous dans la rubrique "Trouver un pressing".
NETTOYEZ-VOUS LES VÊTEMENTS « TECHNIQUES » (VÊTEMENTS DE SKIS…) ?
Les vêtements techniques nécessitent un traitement spécifique qui les nettoie tout en conservant leurs propriétés (imperméabilité, respirabilité, isolation etc.). Chez 5àsec, nos experts sauront adopter le traitement adéquat pour l’entretien de ces articles spéciaux.
QU'EST-CE QUE LE TRAITEMENT MAXIMA ?
La méthode de lavage exclusive Maxima de 5àsec va plus loin que le nettoyage classique : Maxima nettoie en profondeur même les fibres les plus délicates, tout en laissant vos textiles subtilement parfumés de fraîcheur.